宠物友好的世界：探索边界何在？

为了迎合日趋庞大的爱宠人士带来的消费市场，越来越多的商业空间向“宠物友好”的道路探索，很多公共场所从原先的一刀切禁止宠物进门，转为“欢迎养宠人士携宠入场”。

据不完全统计，南京已经超过了十多家商业综合体加入了“宠物友好”阵营。然而，“携宠消费”“携宠出行”的过程中，也出现了很多不文明行为。大家是否接受“宠物友好”？“宠物友好”的边界在哪里？记者走访了南京多家“宠物友好”商场。

炎炎夏日，很多年轻的养狗人边逛商场边遛狗。当提到“宠物友好”的理念时，养宠人都表示十分认可，并且希望可以有更多的商场实现“宠物友好”。

有市民说：“一个商场能做到对宠物友好，说明商场本身就具有爱心。我认为南京应该大力推行，争取有更多的宠物友好地点。”

也有一些消费者认为，接纳“宠物友好”，但需要加以一定的约束和限制。为防止宠物乱跑甚至咬人，养宠人应该多加管控，辅以一定的安全措施，比如牵绳、给宠物戴护具、用宠物推车等。

有市民称：“要遵循一些规范，因为不是每个宠物脾气都很好。而且确实有很多人不太喜欢被宠物触碰到，有人会猫毛过敏或者狗毛过敏，还是要稍微注意一下的。如果是大型犬的话，最好是能够戴嘴部的护具。”

出于对室内环境卫生等方面的担忧，还是有一些市民不太能接受商场推行“宠物友好”的理念。对于“宠物友好”，网友怎么看？有网友分享了自己的经历：一次在南京的商场，遇到一只柴犬一直在大声吠叫，主人也没管好：“这种情况我觉得商场还是有必要出面来协调的，已经对其他顾客造成困扰。”

在江苏广播的大蓝鲸讨论区，网友也展开了讨论，网友“换个角度看世界”的留言很有代表性。他表示，其实他个人对饲养宠物没意见，但将宠物带进公共区域，可能在一定程度上确实会影响到其他人的休闲与购物体验。

商场这样的公共空间，是否准许狗进入？其实，在2007年施行的《南京市养犬管理条例》第二十二条有规定，不得携犬进入机关、医院、学校、幼儿园、疗养院、少年儿童活动场所、体育场馆、博物馆、图书馆、影剧院、宾馆、饭店、商场、室内农贸市场、金融经营场所，以及设有犬只禁入标识的公园、风景名胜区等公共场所。

《左右》特约评论员、江苏新闻广播官微《南说》专栏作者泊南认为，《南京市养犬管理条例》是2007年颁布的，经过十几年的发展，社会发生了很大的变化。2023年，我国宠物犬数量为5175万只，养“毛孩子”的人越来越多。在新的情况下，相应的地方性法规也可以考虑进行一些更新。

泊南说：“打造‘宠物友好’城市，这是大势所趋。首先，城市居民饲养宠物规模在不断扩大，必然会对宠物活动的空间和服务提出更高的需求。有需求就有市场，现在很多商场也在打造‘宠物友好空间’，这实际上成了他们吸引顾客、带动人气流量的新方法。对于一座城市而言，如何对待宠物在一定程度上也是文明和温度的体现。”

南京大学城市科学研究院执行院长胡小武也对“宠物友好”表达了认同，他认为：“我们几乎是到了一个‘宠物友好’的时代了，所以很多商业场所对于宠物的关心关怀，事实上是对于消费者的一种尊重，对于‘宠物友好’时代的一种接纳。”

胡小武也认为，“宠物友好”不仅仅是开放一道门禁，更是对整个商场硬件设施和配套产业发展的全方位要求。比如在上海，上海市地方标准《商业场所室内宠物展示及互动体验防护要求》最近获准制定立项，这将是国内首个适用于商业室内场所宠物服务的地方标准，有望进一步提升宠物相关服务的安全水平，明确权责、加强监管，营造人宠和谐的消费环境。

胡小武说：“商家作为公共空间的管理者，对广泛意义上的养宠时代的来临，对庞大的消费者群体的尊重、关心和接纳应该说是值得肯定的，但是对于宠物进入商业空间之后，进行有效的安抚安置以及专门的专项服务也是有必要的。”

“宠物友好”，也需要各方共同努力消除非养宠人士的顾虑。宠物主人当以身作则、文明养宠。大家经常会发现，很多商场在制定了规则之后，却很难得到养宠人的遵守和落实，商场中经常有一些狗主人遛狗的时候不拴牵引绳。不尊重他人的感受，又怎么能让别人理解你呢？再比如，有些商业场所对可进入的宠物肩高有限制、进入前需要出示犬证和疫苗本、不建议处于发情期或怀孕期的宠物进入等，这些都需要大家来自觉遵守。

泊南告诉记者：“‘宠物友好’是一个双向概念，就是既要做好宠物关怀，也要保障其他市民的安全和权益。这里有很多值得探索的问题，比如宠物能否进入餐厅，大型犬是否能进商场，也包括一些像儿童游乐场、泳池等有争议的公共场合。只有规矩越详尽，宠物友好空间的自由度才能越高。这当然对管理提出了很高的标准和要求，但其实如果能从准入环节提出更高的标准，问题其实会简单很多。比如宠物有无健康证明，有无经受公共场合活动的针对性训练，如果主人曾经看管不力，或宠物有过扰乱行为，就应该在重新接受培训前被禁止入内。”

归根结底，养宠从来不是一件私事，打造“宠物友好”，需要大家的共同努力和维护，对于养狗人来说，带宠物进商场前可以先解决一下宠物的大小便，在商场里要时刻注意宠物的情绪，避免乱叫吓到别人，如果要去商场用餐，可以提前打电话向餐厅咨询能否带宠物进店，了解一下注意事项。多一些对别人的理解，多一些对自己的约束，细节的事情做到位了，才能更好实现“人宠双向友好”。

（来源：江苏新闻广播/周洋 林若瑄 编辑/国正）